Me töötleme teie väljamakseid võimalikult kiiresti, kuid see ei tohiks võtta kauem kui 48 tundi. Kui oleme teie väljamakse ära töödelnud, saadame teile e-kirja ja olenevalt valitud meetodist jõuab väljamakse teieni 1–5 tööpäeva jooksul.

Oma maksete ajaloo leiate menüüst (arvutis üleval paremas nurgas, mobiilis all paremas nurgas) minu konto alt, kui klõpsate nupul „Tehingud“. Siin saate vaadata sisse- ja väljamaksete ning panuste ajalugu.

Väljamakse taotlemiseks minge kassasse, valige soovitud meetod ja järgige ekraanil olevaid juhiseid. Kassa leiate järgmisel viisil. Arvutis: klõpsake üleval paremas nurgas rahakoti sümbolil või menüül ja valige „Väljamakse“. Mobiilis: klõpsake all paremas nurgas rahakoti sümbolil või menüül ja valige „Väljamakse“.

Kui soovite oma väljamakse tühistada, klõpsake kassanupul (arvutis: klõpsake üleval paremas nurgas rahakoti sümbolil, mobiilis: klõpsake all paremas nurgas rahakoti sümbolil), valige „Ootel tehingud“ ja tühistage väljamakse. Teine võimalus on võtta meiega ühendust vestlusakna kaudu, et saaksime teid aidata.

Teie väljamakse võidi tühistada ühel järgmistest põhjustest: 

1. Me taotlesime teie autentimiseks dokumente, kuid ei ole neid veel saanud.
2.  Teie antud makseviisi andmed on valesti sisestatud ja makse ebaõnnestus.
3.  Tehniline viga.